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智慧傳承,從接班到領導者的經營哲學,分享個人經營之道

發布日期:2024-06-25
/臺大進修推廣學院管理碩士學分班44期A班 馰駟組 (楊松霖、林孟賢、何映葶、吳雨晏、施怡卉、鍾家潔、林沐溱、周銘真、高魁駿、戴利玲)

臺大進修推廣學院113年4月29日舉辦學期演講活動,特邀請大亞集團沈尚弘董事長以『智慧傳承,從接班到領導者的經營哲學』為題分享個人經營之道。沈董於2003年接任大亞集團董事長,當年度稅前利益2.51億,業外損益2.25億,稅後淨利3.78億,經過二十年厚植本業競爭實力及新事業的拓展,2023年稅前利益達到15.4億,業外損益20.4億,稅後淨利27.6億。

企業要永續發展,需要思考轉型成長策略,唯有最有活力(LIVEST)的企業,才能適時應對環境變遷,積極迎向新的挑戰。以下將沈尚弘董事長所分享的經營之道及聽講後的心得,依LIVEST整理,期待在未來的職業生涯能從中得到啟發。

學習(Learning)
沈董高二之前住在伯父和父親創立的大亞電線電纜股份有限公司的辦公室樓上,耳濡目染企業經營的種種挑戰與艱辛,後續求學階段接受父親的安排先學工程再學管理,大學時期就讀臺大電機系,之後在美國埃默里大學取得企業管理碩士學位。

之後沈董進入美國電信電話大廠AT&T服務四年,這段期間沈董曾經與獨裁型的主管和共識型的主管共事過,不同的領導風格,各有其優缺點,對沈董也是很好的學習,這段期間公司經歷過幾次大罷工及一次大裁員,看著如大象般的企業轉型的困難,深刻了解企業變革是很大的挑戰。

1988年父親要他回臺加入大亞集團,推動並落實ISO 9000企業品質管理標準以提升產品良率、服務品質、客戶滿意度及營收,至1998年父親去世前,是沈董向父親學習企業管理珍貴的十年,這期間不只要學得父親企業管理的精髓,還要思考做一些父親沒有做的事,幫助公司繼續成長。

創新(Innovation)
在全球企業家班的學習及過去企業管理的實務經驗,讓沈董認知企業成長和變革的必要性,企業成長才能帶來經濟規模、降低生產成本、持續提升競爭力,企業變革才能適應市場變化、提高效率和靈活性、應對風險和挑戰。

新的思維是創新的基石,企業應該提供員工多元的教育訓練,支持員工持續成長,並營造開放及包容的環境,鼓勵跨部門合作激發新思維,從企業既有核心能力出發,利用已有的資源,技術和網絡來探索新的可能性。

邊做邊學邊調整,與其長時間進行理論分析,不如立即行動、嘗試錯誤、迭代改進,不要怕失敗,失敗是不可避免的,企業應提供支持性文化,評估及承受可接受的風險,應鼓勵員工保持好奇心,不停的摸索,尋找新的解決方案和機會。

願景(Vision)
為了激勵集團全體員工建立共同願景,朝相同的方向努力,大亞集團在2014年及2023年安排臺大進修推廣學院為集團重要幹部進行財管、行銷、策略(成本)管理、領導與變革、組織行為、供應鏈與生產管理、洞悉客戶與價值轉型、服務與營運管理、溝通、永續發展、組織整合等教育訓練。

教育訓練期間沈董為集團重要幹部樹立榜樣,全程參與教育訓練課程,課程之後帶領集團幹部重新探討使命願景,融入ESG的精神,成為能源串接的領導品牌,成為員工、客戶、股東和社會信賴的企業,並且建立友善的環境,成為美麗家園的推手。
  
執行力(Execution)
興衰在立項,成事在用人,企業需要明確戰略目標和願景,良好的市場調研、資源分配和風險評估,以確保項目的成功,避免資源浪費;也要組建合適的團隊,包含與企業有情感連結的專業經理人,延攬具備所需技能和經驗的人才,並確保他們具備正確的工作態度,創造良性的循環。

領導者應具備遠見和領導力,要說我們相信的,做我們所說的,持續溝通不要讓願景、使命、經營理念只是掛在牆上的標語,要激勵員工共同努力實現企業目標,有效的人才管理和積極的企業文化將推動企業取得成功。

策略(Strategy)
除了增加既有事業的競爭力,更積極推動轉型與成長,規劃集團發展第二曲線,致力於成為能源串接的領導品牌,把事業觸角從能源傳輸與轉換,拓展到太陽能發電(產生)、儲能設備與服務(儲存)及節能的應用與服務(能源管理)。

策略有關取捨,企業應該有效運用資源,就員工、客戶、股東及社會四個構面以平衡計分卡的概念,建立策略地圖,將策略目標轉化為具體行動,並確保其策略在各個構面之間保持平衡,從而推動持續成長和發展。

訂定發展策略時,必須進行風險與報酬的評估,從文化、流程、工具和人員等多方面著手。建立強大的風險管理體系,創造穩定現金流增加承受景氣變動風險的能力,幫助企業在動盪的市場環境中保持穩定、減少損失,並提升長期競爭力。

堅持不懈(Tenacity)
在哪裡跌倒,要在那裡爬起來,1989年同業競爭、2008年次貸危機及2015年歐債危機造成經濟環境陷入低迷,大亞集團經歷三次虧損,這三次虧損學來的教訓著實寶貴,不要承受跌倒了爬不起來的風險,企業經營中的風險意識和管控是確保企業穩定和可持續發展的關鍵要素。

對於堅持不懈,沈董有五根電線桿哲學,他騎腳踏車時,會設定為一連串小階段目標,以五根電線桿為目標努力達成,達成目標後再接著下一段五根電線桿,沈董形容他在企業經營上也秉持這樣的原則,以願景為長遠的努力目標,並且持續不懈達成階段性目標,終究可以實現願景。

大亞集團有水牛堅強、勤勉、合作、韌性和長期承諾的精神,這是一種獨特的文化和價值觀,引導企業在經營和管理中堅持這些特質,強調團隊合作、務實的工作態度、持久的承諾,以及在面對困難時的堅韌精神。祝福大亞集團在下一個奮進的階段,能夠續創高峰!