課程簡介〈本課程採線上授課〉
〈線上授課〉從使用者經驗脈絡，洞悉健康產業產品背後的設計
健康產業與一般產業不同之處，在於每一項產品的設計，從未被滿足之需求(unmet need)到臨床確效或者真實場域應用都是橫跨不同的領域知識(domain knowledge)。對於一般入門者而言，若能透過具體的方法論，則可以有效快速跨越入門門檻，洞察關鍵。
本課程將透過『健康產業產品設計：未滿足需求定義』、『需求挖掘與概念篩選』、『使用者經驗脈絡』、『厚數據創新與典型人物誌』，四個主題之講授討論12個小時，以及『工作坊：使用者定義與價值重構』4個小時，引導學員以使用者經驗脈絡之角度，洞察健康產業之產品設計，並透過工作坊之互動，使學員們掌握基礎的觀察、分析與設計能力。
師資介紹
臺大生物科技管理碩士在職學位學程 胡凱焜 助理教授
臺大商研所科技與創新管理組博士
曾任教於中國醫藥大學，並擔任科技部生醫與醫材轉譯加值人才培訓計畫商業分析教練，亦曾任臺大科技政策與產業發展研究中心博士後研究員，其研究專長包括科技管理、創業與創新管理、生醫產業與智財分析等。現任教於臺大生物科技管理碩士在職學位學程，開授課程主題包含生醫產業技術分析與研發管理模式、大健康產業生態系與前瞻趨勢研析等。
課程資訊
課程費用：12,800元
上課日期：110年11月28日起至12月26日，星期日下午上課，共五堂課。
上課時間：前四堂下午13:30-16:30講授課程，第五堂下午13:00-17:00進行工作坊。
課程時數：講授課程每堂3小時，最後一堂工作坊4小時，共計16小時。
上課方式：線上授課 (採Cisco Webex Meetings同步視訊)
硬體需求：桌上型或筆記型電腦最佳，平板電腦、智慧型手機次之。(建議使用有線網路連線，以免影響學習品質。)
軟體設備：Windows, MacOS, iPhoneiOS, iPadOS, Android & Web網頁瀏覽器。(使用PC網頁瀏覽可免安裝軟體。)
招生人數：以50人為原則，未達25人得不開班；本學院保留增額或不足額開班之權利。
※開課日前一週本學院會E-mail開課通知(或因報名人數不足的不開課通知)。
※因疫情需進行隔離/檢疫/自主管理無法上課者，請檢附證明文件，開課前得申請全額退費或保留，課間則依比例辦理。
優惠辦法
早鳥優惠：2021/11/5前繳費，學費10,000元。
其他優惠：◎臺大教職員工：6折
◎臺大校友/ILO、本學院舊生、年滿65歲、身心障礙、低收入戶領有證明者：折價1,000元
註1:早鳥優惠可與其他優惠合併使用，如逾早鳥優惠日期則依原價折扣。
註2:其他優惠僅能擇一使用，請以優惠金額繳費，並同時提供優惠證明。
課程大綱
【11/28】13:30-16:30
**健康產業產品設計：未滿足需求定義**
1.未滿足需求之定義
2.需求探索
3.設計者vs使用者之角色
【12/5】13:30-16:30
**需求挖掘與概念篩選**
1.同理心的應用
2.極端使用者的評價與觀點
3.潛在需求的挖掘
【12/12】13:30-16:30
**使用者經驗脈絡**
1.脈絡訪查
2.使用者的深度洞見(insight)
3.更深度的挖掘
【12/19】13:30-16:30
**厚數據創新與典型人物誌**
1.創新的質性資料應用
2.找出人們共同的行為模式
3.典型人物誌之建立
【12/26】13:00-17:00【工作坊】
**使用者定義與價值重構**
1.價值重構：人是不是理性的
2.建立自己的使用者定義方法