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邁向世界管理菁英之路── 臺大推廣部首次辦理「未來管理菁英班」

發布日期:2019-08-05

2013年初,校園洋溢著新年佳節的氣氛,在1月21日的早晨,從臺大推廣部的大門口傳來此起彼落的談笑聲,一群青年學子走進推廣部的一樓大廳,留下美麗身影的合照,他們是一群來自海峽對岸,負笈到台灣學習管理知能的莘莘學子。
「未來管理菁英班」係中國大陸的羅客教育機構與臺灣大學進修推廣部合作開辦為期一周的課程,以促進兩岸的學術交流為宗旨,並增進陸生在商管方面的專業知識和技能之實際運用,特於102年1月21日至1月25日規劃一系列的研習課程,由臺灣大學具有豐富教學經驗的教授群提供專業的授課與經典管理個案的分析,有效地導引學員學習,其中特別邀請臺灣大學經濟學系林建甫教授、臺灣大學國際企業學系黃恆獎教授、臺灣大學工商管理學系暨商學研究所朱文儀教授、臺灣大學工商管理學系暨商學研究所陸洛教授,分別就「臺灣經濟發展的成功經驗」、「行銷管理與顧客行為」、「臺灣企業多元化戰略」、「管理個案發表與講評」等四大主題進行講授。



在此次的課程中,學員皆來自中國大陸各省的大學生和研究生,原所學的領域不乏包括商學管理、財務金融、公共關係、新聞傳播、甚至是機械工程、語言學類等各種。第一天的課程係介紹台灣經濟發展的現況與成就,說明台灣這幾十年來的成功經驗,包含進口替代、出口擴張、科技園區的建置、以及金融改革等相關政策,闡述如台灣何度過金融海嘯的危機,以及解決連動債問題的經驗分享,輔以兩岸經濟合作架構協議(ECFA)的議題,加深學員對未來兩岸經貿往來、產業合作的了解與思考;第二天的課程則以「行銷品牌和顧客關係」為中心,介紹各種品牌的行銷策略活動,系統性地釐清如品牌接觸、品牌建構、品牌強化、品牌激活等相關概念。黃教授以其擅長的圖文案例解說,搭配業界成功案例的影片分享,引起學員們熱烈的迴響,另外也導入「營銷3.0」的核心理論,讓學員充分瞭解未來企業經營的方向不僅僅是消費者的需求導向,更應該善盡企業的社會責任,強化企業的願景價值層面。



為了增進學員對企業競爭力策略的認識,第三天的課程以多元化戰略為授課核心,提出策略管理大師麥可‧波特(Michael E.Porter)的五力分析,深入淺出地剖析企業多角化策略的經營模式,以及市場上的戰略定位,朱教授生動活潑的授課風格、淺顯易懂的講解方式,有效地引導學員提出問題進行思考,激發學員的學習興趣,擁有專業知識與實務經驗豐富的朱教授,於課堂結束後贏得滿堂喝采,深受對岸大陸學子們的喜愛。最後一天的課程則安排管理個案的學習,透過企業變革的案例,讓不同背景的學員們彼此碰撞、溝通研討,達成共識性決策,最後由各小組的組長匯集整該組意見與資訊於課堂中發表,讓學員能相互分享不同的觀點與決策模式,講授本課程的陸洛教授並總結各組的報告內容,指出企業變革常犯的錯誤類型,如何打破組織慣性而順利進行組織的創新變革,藉由進行小組的互動式討論,學員能充分表達自己的論點,發揮小組的集體智慧,在思辯、協商、相互討論的過程中學習。
 除了課堂上專業理論的講授之外,羅客教育機構也特別安排多次的企業參訪,其中包含台塑集團、安利集團物流中心、台灣證券交易所等在台灣具有代表性的企業,希望能透過實際的走訪,讓學員體會企業實務面的運作流程,更能結合課程所學的專業知識,有效提升學習的品質,同時擴大國際之視野;臺大推廣部並精心準備歡迎儀式和校園參訪行程,由本部專人進行解說,導覽鹿鳴館、臺大總圖、傅鐘、校史館、傅園等深富歷史人文特色的景點,在學習以外,飽眼臺大的特色美景,領略臺大的文化底蘊。
本次「未來管理精英班」係由臺大推廣部首次開辦以大陸大專學生為對象的培訓研習課程,雖然是第一次辦理,但從意見調查的回饋當中,我們發現學員們的反應十分熱烈,對於專業的管理知識與個案研討皆表獲益良多,此外,我們不僅在這次的活動中看見中國大陸大專學生的好學熱忱,以及認真上進的學習意志,本部也秉持一向優良的辦學宗旨和專業的服務精神,展現良好的國民外交,實質而言,更促進兩岸推廣教育的師生交流和學術合作。