/臺大進修推廣學院管碩班32期B班學員 黃柏瑞
我有一些成長焦慮
從事行銷工作數年，我每天都在鑽研如何用文字／圖像包裝產品，如何借力各個溝通管道來影響客群。雖然有趣充滿挑戰，但在人生邁入3字頭之際，也不免時常在心中浮出一些問題：「其他的行銷人在做什麼呢？」、「我未來有沒有其他的發展可能呢？」另一方面，目前服務的公司單位正值企業成長轉型期：跨部門團隊小而精實，在會議中總會熱烈討論公司發展的各個經營面向：跨國市場經營、財務指標、產品開發、行銷策略，新事業規劃等。會議中，許多跨職能不熟悉的專業詞彙在我面前漫天飛舞，我只得默默捕捉幾個重點關鍵字，紀錄在筆記本上，回去向Google大神求救；同時，我也常常需跨部門溝通。此時，日常慣用的行銷術語也派不上用場，必須站在聽者的角度上，用比較淺顯易懂的觀念說明，向同仁爭取推動專案的必要支持。在這樣的生涯焦慮與職場挑戰的夾擊間，深感自己的不足。某次與主管深談後，得到主管的大力推薦與支持，因而我決定來臺大參加管碩學分班課程。
課堂課後學習一樣精采
不過，一開始對於要接觸財務管理課程，其實我的心中滿懷忐忑不安，畢竟從小到大，文學系出身的我最頭痛的即是跟數字有關的一切事物。所幸，在財管課堂中，老師其實是循序漸進、鉅細靡遺地系統性介紹財管觀念結構，並不過度鑽研數字計算，也啟發我對於公司或是閱讀媒體報導中的企業財務決策作為時，能建立起比較完整深入的認識。
而行銷策略課則是一門非常生活化的課程。老師除了提綱挈領的帶領大家了解行銷理論的思考邏輯外，更輔以大量豐富的新聞、廣告案例介紹、個案討論，讓我們對行銷策略的實際應用有更深的印象與認識。我也從中學習到許多觀念，可做為工作中與跨職能同事之間溝通的基礎。
在老師課堂講課之外，無論是行銷個案分組報告或是課後的同學交流也同樣精彩。個案報告的團體分工討論，如何有效整合協調來自不同業界先進同學的見解，再齊心協力化作案例報告產出是一大關卡；每組同學上台報告的詮釋方式，更是創意十足，絲毫不因為平常工作緊湊忙碌而有所馬虎。而我們這組同學們化身座談節目各界專家對談的方式介紹個案，也獲得了同學們的正面回饋。
課後之餘，同學之間也會熱情舉辦聚餐、戶外活動、小型讀書會、公司參訪等，在LINE群組上好康道相報。有時下課後，興致高昂的同學們甚至還會直接站在路邊，即時討論剛才上課內容的回饋。來自各行各業的每位同學像一本又一本的好書一般，分享自己的工作與所見所聞，也讓我對不一樣的工作／生活方式產生了更立體的想法。
「學習」是一件很個人的事情，在課堂上老師提供了一套方法理論的工具，幫助我們建立起思考的框架結構。但我們除了學習如何利用這些工具之外，更應該要結合日常的生活實踐、與同學互動的多元思維中，內化成自己前進的重要養分。
不預設立場 學習無限寬廣
賈伯斯曾說：「你無法預先串起生命中的點點滴滴，只有在回顧過去時，才會明白他們是如何串在一起的。所以你現在必須相信，眼前發生的點點滴滴，將來多少都會連結在一起。」
有很多知識積累，看似在當下的工作時無法即時派上用場，但這些都會幫助自己建立起對不同事物的廣泛認識與洞察，可以作為話題楔子來請教他人的高見回饋。對跨領域事物常保好奇心與熱情，我想對我來說，這是最重要的一件事情。