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戈壁領導力「堅持」就是超越

發布日期:2019-02-27
/臺大進修推廣部邀請臺大管理學院 郭瑞祥院長專題演講

運運是訓練耐力與毅力的最佳方法之一,但與一群菁英在短短的四天裡,共同挑戰極地運動,所具備的基本條件不僅是個人的堅強意志力,更需要展現知易行難、Team Work的管理學。
2015年4月27日晚間臺大進修推廣部假臺大集思會議中心國際會議廳,舉辦管理碩士學分學程的學期專題講座,邀請國立臺灣大學管理學院院長、並曾擔任本部主任的郭瑞祥院長主講「戈壁領導力」。即將於三周後第四度出訪戈壁的郭院長,他的現身說法,吸引了500多名學員擠爆會議現場,共同聆賞這血淚交織、情感交流的管理哲學的實踐!
管理決策是一種情境學習
「玄奘之路商學院戈壁挑戰賽」是專為華語主流商學院的EMBA學員舉辦的最大規模的交流平台,參賽者來自台灣、中國大陸、新加坡、香港等地區的頂尖EMBA學生,透過四天三夜的餐風露宿、行旅於杳無人煙的荒漠裡,親身體驗1300年前玄奘法師(602-664年)赤手空拳、九死一生的歷險路程,並感受漢唐古絲路的文化遺址。
比賽分為A、B、C三組,A組10人取第6名成績作評分,B組則強調團體榮譽,當A、B全體隊員堅持完賽即可獲頒「沙克爾頓獎」,C組則是進行為期一天的體驗賽。全長112公里的賽程平均海拔1500公尺,白天氣溫高達35度,晝夜溫差相距40度之遙,黃沙滾滾荊棘崎嶇的地貌一望無垠,是極度乾旱缺水的惡劣環境,活動沒有地域座標,參賽者得靠GPS定位找路,一不小心就很容易迷失在蒼茫天地之中。
臺大EMBA學生從2010年第五屆「戈壁挑戰賽」開始參賽,前兩屆分別在十幾個學校裡獲得第三、四名的好成績,並連獲媒體評比為『最佳團體風範獎』(即精神總錦標)。平常規律運動的郭院長受到學校的青睞,被指派帶領戈七與會。他心想:「這是個提供Team Work的競技活動,非常適合將課堂上的理論帶入實際的團隊裡。」於是抱持著「志在參加不在得獎」的平常心,參與組織規劃、選手培訓等工作。
哈佛商學院教授從攀登喜馬拉雅山的過程中,體驗真實的人性,並感受到領導的真諦。這鼓舞了郭院長,他覺得:「管理決策是一種情境學習。」因此也想透過戈壁賽事的行動挑戰,來體現課堂上所教授的領導力,郭院長說:「管理知識是專業的學習,但管理決策卻是個案的實踐!」無論是從事跑步、爬山或是騎車等運動,當身體氣力耗盡、發出警訊傳達負面指令時,惟有意志力以及個人平時的文化教育素養,才能讓團隊展現出互助合作的實力,「尤其在極地的惡劣環境中,必須克服心中的貪婪、恐懼、懈怠,才能淬鍊出更好的自己!」
一群菁英 成為烏合之眾?
戈壁(Gobi Desert) 的原文是荒蕪的沙礫地,要穿越完賽,除了事前的充份準備、付出心血的訓練外,還需要有更多堅強的意志力,「當實際抵達現場,面對那飛揚的孤寂塵土,大家都有躍躍欲試的興奮與著實的不安,心想:這應該是超馬高手林義傑來參加的極地考驗吧!」郭院長笑說:「其實,今天來分享戈壁挑戰賽,並非要求大家都來從事這個活動,而是分享及實踐課堂上所說的領導管理,讓大家在生活中思考學習,用最簡單的方法,體驗『堅持』是世上最永恒的成功法則!」
郭院長帶領的臺大戈七代表團延續傳統,獲得第三名佳績,且第三度衛冕「最佳團體風範獎」,「我原想,這美好的戰役我已經歷,從此應該不用再去戈壁,想不到事與願違,戈八在出發前兩個月又找上門!」郭院長回想當時情況,帶著無奈和不解:「為何一群菁英無法互相領導,竟成為烏合之眾?」
於是他體驗到「衝突是Team Work的正常現象」,立刻啟動危機管理機制!
「面對戈八這個團隊,因為成員彼此並不是職場的上司對下屬、更沒有利益的關係,且參與的每個成員不乏都是集團企業裡董事長、總經理等獨霸一方的個體,確實非常難以組織與被領導。」郭院長運用領導力的面對真實、建立信任、獲致成果、擁抱負面、超越價值等特質,用心傾聽化解衝突和大家搏感情,強調「運動競技中,最糟糕就是沒有運動家精神!」他要求隊員堅守運動家風度,堅持到終點。

最後傷兵累累的戈八團隊,在沙塵暴的侵襲之下,依舊無懼大自然的恫嚇,除了傳承奪標紀綠與精神總錦標外,還獲得「點將台影片風采影像獎」及全員完賽的「沙克爾頓獎」,從一盤散沙到最佳的團隊默契,贏得參賽以來最多獎項的紀錄,他們展現出:「堅持,就是超越!」的能量,也同時見證同隊中一對已逾耳順之年的與賽夫妻學員,在比賽的終點線上,慶祝他們結婚35周年的喜悅!
你的能量 超乎你的想像
去年(2014年)的戈九賽事裡,遭遇史上最大的沙塵暴,在亳無遮蔽的沙漠中,八級狂風夾帶大量塵沙,打在手無寸鐵的選手身上,不僅刺痛還無法站穩行走。身著亮橘色隊服的臺大EMBA成員,為保護身形瘦弱的女同學,自動手勾手併肩走,形成三人一列緊緊相依的隊伍,在能見度不到十公尺的漫漫黃沙中,劃出一道迷人又壯觀的橘色虹橋!
人類面對大自然的威脅,內心焦慮與恐懼非筆墨所能形容,臺大進修推廣部管理碩士學分班結業、目前正就讀臺大EMBA的李惠琪回憶參加戈九當時的景象:「我從沒想過自己會參加這種活動,當沙塵暴無情肆虐,面對體力掏空、意志力消弭的畏懼,那是種貼近死亡的切身經歷。」在同伴相互抵礪之下,李惠琪衝抵終點線,為自己的生命增添一筆傲人紀錄!
玄奘法師在取經回程中,經過這史稱「八百里流沙」的沙河裡,歷經追殺背棄和彷徨失措,儘管面臨五天四夜滴水未進的生死煎熬,他依然帶著清淨無懼的心靈勇往直前,從堅持到超越的偉大昇華。如同參加戈八的學員張鳳書的分享:「走在黃沙漫延的孤寂蒼穹裡,一念天堂、一念地獄。最後,竟在茫茫大漠中,遇見真正的自己!」這確實是一場內修外煉的心靈之旅!
相較於大陸EMBA學生平均年齡在37-38歲之間,臺大學生則是44歲,「我們的體力比不過人家,但臺大人優越的風範,似乎成為戈壁賽事的典範,從參賽以來一直獲得媒體青睞,連五度衛冕『最佳團體風範獎』。」挑戰賽從一開始7隊40-50人的聯誼活動,逐步擴大影響力,至今年將舉辦的第十屆,已共有40多所院校、近2000多人參與的年度盛事,郭院長分析,玄奘之路的考驗,已從當初的聯誼賽,逐漸走向比速度、比榮譽的競技。
這是一場沒有獎金只求團隊榮耀的競技,「想贏才是對對手最大的尊敬!」郭院長表示,參賽者不僅要離開優渥的舒適圈,還得付出高額的旅費,流血流汗耗盡心力,為的就是要讓企業的高階經理人,在競賽過程裡轉換不同角色的扮演,體驗到「真正的領導力,不是別人賦予,而是身體力行、理想凝聚與信念堅持,」如同老子《道德經》所言:「上善若水,水善利萬物而不爭!」通過玄奘之路的方式,鍛造出更優質的能量,超越自己!
文/臺大進修推廣部 游文瑾