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無所不在的談判─專訪臺大戚樹誠教授

發布日期:2019-10-09

初見到戚樹誠教授,很容易就讓人覺得這是一位很有學問的學者,戚教授畢業於紐約州立大學水牛城分校(SUNY-Buffalo)組織與人力資源系,主修組織行為,現任國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所專任教授,主要教授「企業管理」、「組織行為」、「組織行為研討」、「協商與領導」、「領導與衝突管理」等課程。戚教授曾任該系所主任與所長,並曾發表多篇論文於國際知名管理學期刊,兩度榮獲IACMR頒發最佳論文獎,並榮獲93學年度臺灣大學人文社會研究貢獻獎。2003年獲得國科會獎助赴倫敦商學院(London Business School)擔任訪問學者、2007年同時獲得國科會及獲得傅爾布萊特(Fulbright)獎助赴西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院(Kellogg School of Management)擔任訪問學者,並多次受邀擔任如科技業、醫療業、保險業、機械業等企業訓練講座。


戚教授同時也在臺大推廣部管理碩士學分班授課,主講「組織行為」、「協商與領導」等課程。深受學員們一致的肯定與好評!曾有學員在本部的菁英會客室粉絲頁上就留言:「這是一門寓教於樂的課程,每位學員來自各行各業,都各有所長,在這群菁英的同學身上學習,加上教授的認真教學與投入各項專業的指導,受益真不是筆墨可以形容,參加了都希望能再學習進階課程,就像電影票房賣得好,就希望再看到二部曲與三部曲一般!」「我已經結業,給學弟妹的建議是,戚老師的課不用想了,超棒的!!!!!直接去選了!!!!不選真得可惜!!」每逢開放選課時,總見戚樹誠教授的講授的課程瞬間額滿,常讓未能選到課的學員搥胸飲恨,鑑於「談判與協商」課程對於職場人士的需要,本部特邀戚教授特別撥冗,針對在職人士開辦「商務談判與協商」研習班,由戚教授以二十多年豐富的教學經驗指導學員如何在職場上進行談判與協商。


工商管理學系戚樹誠教授指出「其實,『談判與協商』在我們的生活中扮演一個重要的角色,所謂的『談判與協商』並非只運用在公事上,它也可以運用在與朋友、家人,甚至親子的談話中,在各種場合上,它是具有彈性且變化性,這也就是『談判與協商』的巧妙之處」。戚教授進一步提到:「第一次接觸『談判與協商』的課程是因為一個偶然!幾年前因為我個人到西北大學訪問,得有機會瞭解該校頗為頂尖的MBA談判訓練課程。因為『談判』與『協商』是屬於相當具體和立即性的,馬上就能在實務上運用,因此在講授『談判與協商』課程時,學員會覺得自己很有收獲,而老師最大的收獲就是來自學員的回饋!」戚教授說:「會開設『商務談判與協商研習班』,是希望修課的學員們,能透過個案進行角色扮演,並且透過情境模擬教導同學在不同的狀況下,運用不同的技巧去學習處理,其實,在談判的過程中,即使是「失敗」,也是一種學習」。曾修讀過戚教授講授談判課程,目前任職於臺灣中油公司的蔡博富學員就曾表示:「學生們對於戚樹誠教授上課的方式,都會感覺課程的氣氛非常風趣、這們課程以創造雙贏談判為設定目標,並訓練大家能有效地掌握情境的變換,以及學習各種分析技巧與多元互動,也就是Getting To Yes的一種談判歷練。」


戚教授指出,有心或有需求要選讀這門課程的同學,無需擔心自己口才不好,或者個性不合適而退縮,我非常歡迎自認口才不佳的學員前來進修與挑戰自己」。透過「商務談判與協商研習班」的課程學習,您可以透過溝通的過程,知己知彼,進而創造雙贏!這門課程是以學習者為導向,幫助您自我思考,並確認自己真正的想法與需求,幫助自我進行更多的突破,透過課程的設計與練習,必能獲得更多的技巧與幫助,至於曾有談判經驗或者自認談判技巧不錯的學員,修讀本課程,也可以讓您有更進一步的挑戰機會,幫助您能表現出更佳的狀態與發揮您最大的潛能。
首期「商務談判與協商研習班」甫開始招生,一如期待,在第一階段優惠截止即告滿額,其中不乏諸多本部既有學員,顯示學員們普遍對本課程的重視與支持,希望報名向隅的學員密切關注「商務談判與協商研習班」後續開班的機會,本部竭誠歡迎更多有興趣的朋友們有機會能夠一同來切磋與參與!