/臺大進修推廣部管理碩士學分班第26期學員 羅育琦
四年前，我剛退伍就馬上進入百貨公司工作，應徵的工作是樓面儲備幹部，簡單說就是大家熟知的「樓管」。百貨公司樓管，看似光鮮亮麗，穿著西裝，手臂別著「顧客服務」的臂章，在樓面逛呀逛的，偶爾跟專櫃小姐聊聊天，看似好像很輕鬆，但其實工作業務卻是包山包海，上至天花板，下至地板的事情都是歸樓管的事，平常也要盯專櫃人員業績、跟廠商談獨家活動商品、管理專櫃人員、客訴處理，尤其遇到週年慶、母親節、年中慶這種大檔期，更是不輕鬆，對於剛出社會的的新鮮人而言，挑戰性是不小的。
離開校園至今已經五年多，當初因經濟因素選擇先出社會工作，心裡還是渴望能再繼續進修下去；尤其是在百貨業上班後，所接觸的是大量的活動規劃、滿千送百的成本控制、專櫃人員管理以及百貨市場分析等等。雖然在基礎實務上已經駕輕就熟，但對於本身不是商管相關科系的我，總覺得還是需要再進修彌補不足，讓自己能更精準的規劃活動，能從更高的層次去看每一個商業個案。
之後我只要工作沒那麼忙的時候，就會上網看看是不是有可以進修的管道，充實一下自己，也想讓自己不要都侷限在一個固定的框架內。但一般的商管在職專班都規劃固定每個六、日上課，這對於許多從事服務業的人而言，因為大多採輪班排休制的方式，無法配合每周固定的上課時間，是非常可惜的，尤其在服務業蓬勃發展的台灣，是有一定的需求量的。
直到有一天我在網路上看到臺大管理碩士網路學分班有招生，仔細了解上課方式和課程內容後，發現可透過網路上課，不用每周都到學校報到，自己在家就可以進修，再配合學校安排的預先規劃時間到學校面授及考試即可，網路授課都有每個禮拜需要完成的報告及功課，而非看看視訊就可以了事，也因此就決定報考。
2015年2月8日該學程始業式當天，帶著既興奮又期待的心情從新竹搭車到台北，當天臺大進修推廣部安排個案分析讓我們每位新進的同學分組討論，現場有許多來自各行各業的同學，醫生、採購、空服員、工程師、公益團體等等，看同一個個案分析所看到的角度都不一樣，出發點也不一樣，也因此激盪出許多不一樣的火花，而教授也在最後點出該如何去分析個案，並經由這樣的簡單個案分析的初體驗，引導我們跳脫出原有固定的思維框架，激盪不一樣的想法。
或許讀完臺大管理碩士學分班沒有碩士學歷，只有學分證明及結業證書，但以臺大的師資以及對教育的嚴謹，品質上是有絕對的保障的，我相信對於在職場打滾幾年的我們，較重視的是能透過這樣機會提升自己，並將所學應用在自己的工作上，很開心臺大能給我那麼好的機會，可以成為管碩學分班第26期的一員，也更開心當天能認識班上每一位同學，套句廖咸興主任所說的：「既然上車了，就別輕易下車，即使辛苦，也要堅持下去！」
加油！各位同學！兩年後我們要一起參加結業典禮領證書！