/專訪管理碩士學分班第二十九期學員 楊奇龍
楊奇龍的名字呼應了他的出身故事。當年，楊奇龍的母親在醫院產下了他的雙胞胎哥哥，隔了十五分鐘後，醫生發現母親肚子裡竟然還有一個嬰兒，之前產檢的超音波的影象都只顯示出一個胎兒，家人對此又驚又喜，像是上天在龍年賜予的奇蹟禮物，因此取名為「奇龍」。
【走過拮据，買房孝順父母】
六十五年出生的楊奇龍，家中有五個小孩，他排行老么，上有兩個姐姐和兩個哥哥。父親白手起家，開過小型代工廠、貿易公司。但生意總有起落，楊奇龍記得他曾享受過富裕生活，也曾因父親生意失敗，而過著四處躲債的日子，他們曾經一家七口借住親戚家的一間小房間。不過父母從沒讓他們餓著，母親總會想辦法讓每餐都可以有三菜一湯，父親有段時間靠打零工養家、母親則做家庭代工貼補家用。
走過這段拮据艱困的歲月，反倒讓家人的情感更緊密，即使現在小孩各自成家或在外獨立生活，每天都仍不忘打電話問候父母。楊奇龍更在自己年輕創業賺到錢時，立刻買房給父母住。當年躲債的陰影已煙消雲散，楊奇龍說自己養成惜福和感恩的心態，應該就是源自這樣的童年。
【自覺不足，重返企業歷練】
楊奇龍在學校畢業後也踏上了創業之路，但是有父親的前車之鑑，他發現自己相對保守，畢竟所處年代不同，他會先收集各種資訊，做出完整的報告、計畫，詳細評估可行性後才敢出手。民國九十五至九十八年間，他和朋友在深圳設立辦事處做貿易，他負責國際貿易及國際採購中心的業務，創業維艱，雖然有賺到錢，卻也讓他發現自己的不足，「我感覺自己對於產品專案管理及開發流程專業的不足，導致產品的品質無法有效提昇，而影響到公司業績成長。」楊奇龍因此決定回到臺灣，並進入和碩聯合科技擔任專案經理(PM)的工作。
當時，楊奇龍一心想學習國內龍頭代工廠的專案管理流程，沒想到一待就待了六年，發現自己的DNA和公司的美式管理風格及自由工作環境相當契合。楊奇龍的工作常需要接洽國外客戶，他記得剛進公司時，每天晚上十點要跟美國客戶線上會議，回到家時都凌晨了。與其覺得辛苦，不如轉念，他把會議視作是另一種英文學習，長期下來反倒省了一大筆英文補習費。「這麼想之後，我和同事反而變得很期待線上會議了。」遇到客戶訪臺，他會先蒐集資料、研究話題，讓彼此交流更順暢豐富，為自己打造現學現用的英文學習環境。
【個性外向，不對電腦改對人】
大學念資訊管理，研究所念工業工程管理的楊奇龍，一開始從事網站程式設計師工作，後來發現自己不喜歡鎮日面對冰冷的電腦，較喜歡與人接觸溝通，因此轉任產品經理，發覺為公司規劃新產品線，並到不同國家參展，更適合個性外向的他，因此一路從工程師、產品經理，轉換到現在的專案經理工作。
因為出身理工背景，也當過工程師，楊奇龍瞭解程式語言，也懂得工程師的「語言」。頻繁接觸過不同的工程師，他得到一個心得「一般被認為比較古怪的人多半是人才，尤其是工程師，當他們專注在某個專業領域時，就比較少機會或沒時間跟人接觸，個性難免會顯得古怪一點。」別人眼中的怪咖、難搞的人，可能會是楊奇龍的好朋友，因為他發現這樣的人其實多半單純、品行正直。採訪的時候，電視正熱播日劇《月薪嬌妻》，我腦中浮出男主角津崎平匡的模樣，楊奇龍回說現實生活中確實有很多這種類型的工程師。
我們觀察到的楊奇龍不像一般刻板印象中的工程師，他的頭髮豎直聳立，明顯看出有用心整理，服裝筆挺並不隨興；訪談前他已經把訪綱的內容繕打好，事先寄給推廣部同仁，看到清楚條理的資料，一如戲裡總能條理分析的男主角，看來邏輯訓練、工作磨練有素。
【熱心服務，整理筆記當股長】
其實楊奇龍在校時也常扮演PM角色，大學、研究所都唸在職專班，和來自不同產業、不同職位背景的同學分組討論、完成報告，楊奇龍負責協調溝通，「剛開始總要經過磨合，等到大家逐漸建立起共識，再開始依專長分工，各司其職。」楊奇龍回想初見面時，同學間可能還互看不順眼，後來卻成了好朋友，並建立革命情感，到現在還一直保持連絡。由於當時有些同學年紀較長，工作、家庭多頭燒，有時會缺課，楊奇龍除了自己做筆記，還會搜集其他上課同學的筆記，整合成一份共同筆記提供給全班同學參考。
這個熱心習慣延續到目前就讀的臺大管理碩士學分班，除此之外，因為身為資訊股長，他負責管理班上的LINE群組，群組名為「二十九A服務大愛組」，秉持著大愛為同學服務。楊奇龍負責在群組裡發佈活動訊息，提醒同學報名繳錢填問卷。楊奇龍說他原本想當班代、副班代，卻因為舉手比別人慢，因此借重他的專長，成了資訊股長。「我們班上所有幹部都是自願，我當時也嚇一跳，怎麼大家都這麼熱心，以前學生時代選股長不都是被推選的嗎？」他發現熱心的同學們，很多跟他一樣還有下一個目標。
【最終目標 回饋社會企業家】
臺大是楊奇龍嚮往的學府，修讀完學分班，他計畫前進EMBA。知識和人脈，是他終極目標的基石。「其實我的目標是成為企業家，但我認為成功的企業家不應只是賺錢而已，還要回饋社會。」他舉郭臺銘為例，企業家肩負著照顧眾多員工及其背後家庭的責任使命，因此需要具備管理知識和堅強的工作團隊。楊奇龍設定十年內再次創業，不同的是這回他將有備而來。
訪談最後，我們換個輕鬆話題，談談楊奇龍的興趣，他愛唱歌、聽音樂，更愛英文老歌，因為還可以藉機學英文。他喜歡認識新朋友和閱讀，他認為「每個人都是一本好書，人生經歷不盡相同。當你在和朋友對話，傾聽他的人生故事時，就像細細品味閱讀一本與眾不同的好書。」經過兩個小時的訪談，對我來說，楊奇龍像一本勵志書，有夢想、有目標、有想法、有做法，正面思考、積極向前。
採訪於二○一七年一月 文／邱詩琁