/專訪臺大進修推廣學院學員 顏鼎祐
臺大進修推廣學院管理碩士學分班第29期的學員顏鼎祐，大學主修中文，輔修心理學。身為家中長子，不到三十歲即毅然從父親手中接下祖父留傳下來的鑄造事業，面對夕陽產業亟需轉型、尋找生機的處境下，選擇進入臺大進修推廣學院進修，希望滿足他拓展商場知能與資源的渴望。
【順應時勢家中事業興起】
顏鼎祐目前是一家專營鑄造產品貿易的事業負責人，幾乎算是一個人的SOHO族公司。這個繼承自家裡經營俗稱翻砂的鑄造事業，接手時已經有一甲子的歷史，到現在將近七十年，原本源自阿公早年一手創立的鑄造工廠，並且曾經擁有輝煌的盛況。
談起阿公創業的故事，顏鼎祐眼中閃起亮光。
「我阿公成長在日據時代，只有小學畢業，少年即在日本人開辦的工廠擔任學徒。第二次世界大戰日本人戰敗撤離後，阿公不願貿然接手日本人留下的工廠，繼續留在相關產業擔任工頭，直到抵不住時局迅速變遷與發展，才毅然向阿嬤娘家借錢白手起家，就在臺北市昌吉街附近創業成立工廠，開始經營起鑄造事業。很幸運地，工廠遇到蓬勃發展的契機。先是蔣介石的國民政府播遷來臺，亟思經營臺灣成為復興基地而積極推動基礎建設；繼之經國先生又展開十大建設，所有與大型公共建設、建築工程相關的產業均為之興盛。這個時勢，讓阿公以生產大型鑄件為主的鑄造事業得以順勢發展與擴張，在四十多年前，就已經在當時臺北縣的新莊化成路、蘆洲、五股凌雲路一帶都設有工廠生產，鼎盛時期員工最多達到三十多人。所以，阿公非常感念當時政府積極打造基礎建設的政策。」
【時移境遷 夕陽產業榮景不再】
然而，偌大的鑄造事業規模從鼎盛時期擁有數間工廠，為何到現在卻成為一人貿易公司？顏鼎祐表示，最主要的原因除了後來抵擋不住外部削價競爭，還有鑄造過程中產生的排放物對環境造成嚴重的空氣污染問題，最終成為壓垮事業的致命傷，造成家中經濟無法挽回的地步。
他指出，近五、六十年來，在臺灣都市快速發展、轉型的過程中，隨著產業景氣變遷與環保意識高漲，許多工廠無法就地繼續生存，不是賣掉就是倒掉，或租給人家當倉儲，尤其是經營鑄造廠更是已經相當少見了，幾乎無人經營，空氣污染隨便一張罰單就從十萬到五十萬不等，只好不斷遷走。
「當時我們位在新莊化成路的工廠，人員在廠裡面待久了，出來臉跟鼻孔都是黑的。雖然工廠方面也做了空氣污染改善，但受到附近逐漸出現比鄰而居的住家持續檢舉，環保單位的罰單金額不斷增加，家裡經濟實在受不了；再加上後來受到開放大陸進口產品的削價搶市，根本無法與其競爭，每個月都在燒錢、借錢、調度，完全沒有賺錢。父母親為了不想讓那些從阿公時代就在工廠做事的老員工失去生計，只好咬緊牙關，持續硬撐著虧本生意，負債最嚴重的時候甚至超過上億元，最後終於在虧損不止、負債累累的情形下忍痛結束工廠，連員工資遣費都發不出來。」
他記得當時還在當兵，母親一通電話打到部隊，告知家裡已經賣掉工廠，連房子也賣掉，要搬家另行租屋，必須將他的東西搬移。「那種心情就像家中有長輩長期臥病在床，知道某天一定會離開人世，只是何時發生、遲早的問題。」
【圖存求變 尋找生機】
顏鼎祐的父親從民國六十九、七十年間開始接手阿公的事業，當時年僅二十六、七歲，公司就已經呈現虧損。為了尋找生機，父親亟思轉型經營，繼續傳承家族事業的命脈。就在工廠收掉的前六、七年，開始到大陸尋找合作伙伴，藉由在大陸生產鑄造品，降低營運成本。
然而隨著多年變遷至今，景氣轉趨蕭條，來自大陸同業各種成本低廉的競爭更加嚴峻，到了顏鼎祐這一代，家中已經沒有任何實體生產的工廠，完全轉型成在住家成立貿易公司，專門幫客戶找產品。
顏鼎祐利用本身熟悉製造鋼鐵廠所需大型模具的技術跟經驗，接受來自各地客戶客製化的訂單（主要是軋輥製品rolling），根據他們的需求提供製造圖、下訂，然後出單到在大陸許多合作的軋輥廠生產，再依照完工時間交件。由於訂單需求不一，所以合作的工廠分布在大陸各地，有些甚至已經合作二十年了。
「幾十年來，鑄造產品大同小異，只是技術、材質略有不同。」顏鼎祐談到現況指出，「這些鑄造產品，因精密度及良率要求不高，生產技術水準不難，各鑄造廠產出的成品差異度也不大，整體來說，雖然冷門卻有一定的需求量，但最後仍難逃競價的遭遇，跟當初在臺灣生產時的命運一樣。因此，產品訂單從內銷逐漸轉到外銷，觸角從美國、南美洲到東南亞都有」。
【責任：勇於承擔】
做為生意人之後，又是長子，父親當然希望顏鼎祐能克紹箕裘，傳承家族事業；但母親曾語重心長地對他說：「以後讀什麼、做什麼都可以，就是不要做生意。」
個性敏感的顏鼎祐，總能察覺到父母的憂心與焦慮。從小學六年級時開始知道家中經濟狀況走下坡，到了國中感觸更深；二十幾年間，聽到、經歷到不少家族事業的故事，整個產業的興衰看在眼裡，對自己成長性格的影響也非常深刻，因此從小就知道要及早準備好自己，成長路上總接受媽媽的安排與建議。他說：「作為一個小孩，能幫家裡的不多，能做的就是盡量聽父母的話，一路上學習也好、未來也好，盡量滿足家裡的期待，家裡既然做這一行，就要有能力把這一行做好。」他覺得順從就是幫助家裡，而且自己是家中長子，特別需要承擔家中重要事務，所以常將學習才藝的機會讓給弟妹。
一心想要重振家威的顏鼎祐，希望有天可以重新翻轉家中經濟，和成功的企業家一樣擁有一番傲人的事業。所以當完兵一退伍，便很快地就進入信義房屋工作，定下目標努力賺錢。
【契機：人生重大轉折】
在信義房屋三年的房仲工作生涯中，前半段因新入行努力衝刺業績，後半段透過與客戶長期接觸經營，顏鼎祐學到對自己人生影響重大的幾件事，他說：
「第一，是對人的細膩度。我發現跟客戶之間的一句話、一個簡訊，都能夠影響交易成敗，所以我善用在大學中文系學到的能力，運用簡訊文字與客戶互動、交心，來拉近彼此的距離；第二，是工作上對人事的態度，這點影響最深。」
為了想要趕快幫忙解決家中經濟困境，顏鼎祐一直懷有未來擔任董事長、總經理、CEO等高階管理職的夢想，加上對信義房屋的工作得心應手，一心想用最快的速度往上爬，因此工作績效表現亮眼，在拿過兩次區銷售冠軍後，參加區店長甄選卻出乎眾人意料地連首關都沒通過，這個重大挫折令他難以接受。等到心平氣和再檢討原因，覺得也許是當時自己年輕氣盛、過於積極任事，在工作上沒能兼顧到人和所致。這個挫敗，反而讓他在年輕時就懂得及時反省自己。
就在工作發展遇到瓶頸之際，這時出現了另一個人生的契機。
「正好父親要去南美洽談生意，因母親不放心年近花甲的父親一個人長途跋涉，語言又不通，希望有人同行，於是我就趁機離開信義房屋，陪父親去了南美。」這趟難得有機會讓父子倆單獨相處的長途商務之旅，讓顏鼎祐清楚認知到父親真得已經老了，於是他決定放下原本在外的發展，轉回家中接下父親獨力苦撐多年的事業。
【人生：樂於分享】
在信義房屋工作的經驗，讓顏鼎祐體悟到大企業與小公司的差異。於是當他一接手家中事業，便開始到處觀摩學習，親自到父親朋友開的鑄造工廠去實地瞭解、歷練；接著到臺大進修推廣學院管理碩士學分班進修，加強財務管理、貿易溝通、行銷技巧及語言方面的能力，在班上與同學的交流，更讓自己在產業視野上開了眼界。
在臺大進修期間，是顏鼎祐人生中最快樂的時光，不但完成了成家、立業、生子的人生大事，也因為勇於承擔、樂於分享的個性，主動擔任班代，兩年間主辦了一連串包括籃球比賽、參觀聯勤總隊與阿帕契直昇機、帶隊到金門旅遊等活動；而學校邀請他寫刊物，甚至還在管碩班結業式上擔任生平第一次的主持人。他非常享受這樣的熱絡互動，也感謝學校以及很多人，給與機會成就自己做這些事情。
【穿越泥濘 重新奮起】
人們通常聽到創業家或企業小開總是欣羨不已，但是創業需要勇氣，維持經營下去需要更多的努力、堅毅，成功則更需要智慧與運氣。
顏鼎祐從小到大一直喜歡像足球、籃球、鐵人三項這些具競爭性的體育活動，因為可以砥礪意志；他喜歡《誰是接班人》中直接又激勵人心的方式，更推崇《諾曼第大空降》（Band of Brothers）中強烈的愛國心與英雄主義。
如今肩負重任的他，面對艱困的現在與未來，有如陷入一場迷霧中泥濘的戰爭，他不想輕易被一句“You’re fired!”擊退，他將以鐵人三項的戰鬥意志，希望如同《諾曼第大空降》中溫特斯以各種戰術智勇地闖過每一關，最終到達希特勒建在海拔1834公尺高的鷹巢（克爾斯坦屋，Kehlsteinhaus），從屋中遠眺如何征服來時路的深刻成就感。能與最親愛的家人共享此勝利來臨，將是他人生中最滿足的時刻。
採訪於二○一八年十一月 文／蘇醒予